標題: Re: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。
時間: Thu Jun 25 12:10:51 2015
※ 引述《divina (callas)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1LYj-VmY ]
: 作者: divina (callas) 看板: e-shopping
: 標題: [閒聊] 露天帳號被盜，跑去公司理論。
: 時間: Thu Jun 25 00:49:30 2015
: 昨晚發現露天帳號被盜，跟很多人一樣，
: 處理完換密碼寫客服信和網路報案後，越想越生氣，
: 憑什麼露天什麼責任都不用負？只管收錢？
: 帳號被盜就說是你自己帳密沒保全好，他們系統沒被駭沒問題，
: 我打去165，警察說最近天天都有一堆報案電話，
: 其實最根源應該是露天自己要去報案，
: 露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓！！！
上個禮拜才被盜帳號的人+1
已經有3年沒登錄過露天，這個月要出清一些生活用品，
所以上露天PO二手物件，才PO完第二天，
都是球鞋、包包、衣物等等，
用這些莫名物品的關鍵字搜尋露天商品，
因為這些帳號都是評價低，上次交易日期是好幾年前，
我整個傻眼，馬上搜尋處理方式
以下是我的做法
1. 發現時馬上下架
我是用很蠢的一頁一頁的方式刪，
開三個網頁，不停的刪，1千多筆我刪了半小時多，
2.改密碼
3.回報客服
客服電話 02 5558 9168
5577 7700
5557 1020
5557 1114
5557 5988
然後過三天候，我的帳號就被無預警的停權了
客服完全沒有任何的回應，也沒有求證，就這樣被停權了，停權了，
覺得露天的客服處理真的太差了，賣家完全沒有保障，
他沒有對你回報的事件作出回應，就是直接一句話不說，直接停權你
我們是受害者耶，為什麼最後的回應卻是懲罰受害者，(
正常的流程應該要是確認帳號目前是否為本人使用，
並且先要求使用者更改密碼之類等等的防盜措施，
但露天的客服完全沒有任何的回應，就是直接停權你。
但我本身電腦沒有病毒，也沒有其他的帳號被盜，就只有露天的被盜
而且距離上次登錄好幾年了，上一次登錄是在2011年，
但就就在這個月2015年，登錄後的第二天，還是在自宅電腦
馬上被盜帳號，合理懷疑根本就是內部系統有問題阿。
上網查詢相關發文，發現這個問好幾年前就開始了，
我目前看到2010年就有人PO被盜帳號的心得，
直到最近，好像爆發1波大量的盜帳號事件
真的非常誇張。
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[1;37m推 [33mivansai [m [33m: 我年初被盜，有報警拿3聯單 [m 06/25 12:13
[1;37m推 [33mMaisie [m [33m: 抵制露天 超廢 [m 06/25 12:13
[1;31m→ [33memail556G [m [33m: 何不改用掏寶 反正裸天上面一堆掏寶進貨來賣的 [m 06/25 12:13
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